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關於香港人售後維權 事源在線下微信向一名商家購買了一枚戒指價值人民幣$2000 商家保證正品 但轉折了一輪後 到本人手上發現與正品不同 並請示商家出示單據以及運輸證明 但商家不但不能出示證明 現在還被拉黑 請問 作為香港同胞能否向此商家追索?

侵权维权香港特别行政区2025-04-13 20:50:45512*****

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律师回复

  • 张冲律师
    月帮助0
    山东国曜琴岛律师事务所
    确保您保存了所有与交易相关的证据,包括聊天记录、支付凭证、商品照片等。这些证据将有助于证明交易的真实性和商家的承诺。如果商家不予回应或拒绝解决问题,您可以向当地的消费者协会(消费者委员会)投诉。在中国大陆,消费者协会是处理消费者权益问题的主要机构。如果通过消费者协会无法解决问题,您可以考虑通过法律途径追索。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权要求商家履行合同义务,包括退货、换货或赔偿损失。您可以委托律师向法院提起诉讼。由于您是香港居民,可能需要考虑跨境法律协助的问题。如果您是通过支付或其他支付平台进行的交易,您还可以向支付平台投诉,要求其介入调查并协助解决问题。根据中国法律,消费者权益保护的诉讼时效通常为两年,从您知道或应当知道权利受到侵害之日起计算。因此,建议您尽快采取行动。
    回复于 2025-04-13 20:54:42 咨询他
  • 王建宇律师
    月帮助0
    广东公忠律师事务所
    你好,可以要求假一赔三。可以联系对方向对方追偿。可以直接诉讼到法院维权。
    回复于 2025-04-13 20:55:21 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助2273
    上海宇天律师事务所
    可以哦,但是国内律师费用估计超过你的成本了。
    回复于 2025-04-13 21:52:26 咨询他
    • 律师回复: 2025-04-13 21:52:49

      赔偿三倍的话,你律师费就要花几千,也没有用了

  • 吴亮律师
    月帮助7539
    浙江佑平律师事务所
    这种情况可以追索。首先,保留好相关证据,如聊天记录、转账凭证等。然后,可向当地市场监管部门投诉,要求协助处理。再次,若协商不成,可考虑通过诉讼途径解决,向法院提起民事诉讼,要求商家退款并承担相应责任。
    回复于 2025-04-14 10:47:23 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助7592
    北京盈科(泰州)律师事务所
    香港同胞可以向该商家追索。可先尝试向平台投诉,同时保留聊天记录、转账记录等证据,也可向消费者协会或市场监管部门投诉,必要时还可通过诉讼来维护自己的合法权益。 如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询,我将会给予你更全面细致的解答。
    回复于 2025-04-14 15:51:54 咨询他

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