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在飞猪订购了马来西亚的酒店,定错日期了,希望可以改日期。酒店方同意,但需要飞猪同意。但是飞猪表示,不可以。因为买票时候他们有有标注:取消或者未入住,将扣除全额费用。 诉求:1 这个条款是否违法?2 我只是想改日期,并非退,是否可以?3我可否要求退款?或者修改日期?

侵权维权湖北省-武汉市2025-04-12 13:07:53183*****317

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助6908
    浙江佑平律师事务所
    这得看具体情况。首先,飞猪标注的条款不一定违法,但可能显失公平。其次,想改日期得看与酒店和飞猪的具体约定。最后,如果条款不合理,可与飞猪协商退款或改期,协商不成可考虑通过消协等途径维权。
    回复于 2025-04-12 13:13:07 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助1985
    上海宇天律师事务所
    不能改应该是霸王条款,按道理是可以,而且酒店同意,只是维权比较麻烦。
    回复于 2025-04-12 13:28:39 咨询他
    • 律师回复: 2025-04-12 13:29:14

      标的小 ,流程下来你出游时间短的话时间都过了。

  • 刘蓉律师
    月帮助3934
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2025-04-12 13:30:54 咨询他
  • 王建宇律师
    月帮助0
    广东公忠律师事务所
    你好,该条款属于无格式条款,按照你描述的情况,酒店已经同意了,飞猪不应该以格式条款拒绝。所以你可以要求退款或者修改日期,这是你的合法权益。
    回复于 2025-04-12 14:31:57 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助7240
    北京盈科(泰州)律师事务所
    飞猪标注的 “取消或者未入住,将扣除全额费用” 条款可能是无效的格式条款。根据《消费者权益保护法》,经营者不得以格式条款等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任等对消费者不公平、不合理的规定。
    回复于 2025-04-12 16:48:38 咨询他

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