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我想咨询,我在滁州一个厂家买了一个定制的4轮电动车,售价18200,现在车子回来没俩天,车里的线路出现问题,他们厂售后不积极,拖拉,车子质量也有问题,都是我主动找他们,他们没有主动找我解决,我现在生意没法做,请问怎么解决?

侵权维权安徽省-合肥市2025-04-01 10:36:44197*****110

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律师回复

  • 时龙律师
    月帮助9695
    北京盈科(泰州)律师事务所
    你可先与厂家协商,要求其履行修理、更换等义务;若协商不成,可向消费者协会或工商行政管理部门投诉,也可根据仲裁协议申请仲裁或向法院提起诉讼,同时要保留好购车凭证、沟通记录等相关证据。 时龙律师解答不易,顺手给时龙律师五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询,我将会给予你更全面细致的解答。如有不明白之处,也可以对我追问。
    回复于 2025-04-01 10:37:08 咨询他
  • 张颖律师
    月帮助1249
    江苏振和律师事务所
    你好,这种情况可以收集相关证据材料及对方身份信息向法院起诉要求对方承担违约赔偿责任。
    回复于 2025-04-01 10:37:37 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助11039
    浙江佑平律师事务所
    先与厂家协商,明确提出你的诉求和期望解决时间。若协商不成,可向当地消费者协会投诉,寻求帮助。还不行的话,考虑通过诉讼途径解决,收集好相关证据,如购车合同、车辆问题的证据等,用法律武器维护自己的权益。
    回复于 2025-04-01 10:42:56 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助4166
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2025-04-01 11:06:50 咨询他

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