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医美机构购买的预付款项目未消费退费,商家退费说按照原价不按照实际退费金额计算,导致未消费的项目商家拒绝退款

医疗纠纷上海市2025-03-31 11:58:09185*****431

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律师回复

  • 刘蓉律师
    月帮助4206
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2025-03-31 12:16:34 咨询他
  • 曹雨诺律师
    月帮助164
    上海宇天律师事务所
    您好,商家做法是违法的,其应当按照实际缴费金额进行退款处理。您可以拨打消费者协会电话投诉,或采取法律诉讼的途径维权。如需进一步法律服务,可以点击头像为您提供一对一指导,帮您维护您的权益!
    回复于 2025-03-31 12:18:18 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助2353
    上海宇天律师事务所
    你有对方转账记录、对方身份信息吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。
    回复于 2025-03-31 12:22:46 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助10342
    北京盈科(泰州)律师事务所
    一般来说,医美机构按原价计算未消费项目退款的做法不合理。若商家无证据证明消费者要求退费存在过错,或者双方合同无相关明确约定,消费者有权要求商家按实际付款金额扣除已消费项目费用后,退还未消费部分的预付款。时龙律师解答不易,顺手给时龙律师五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询,我将会给予你更全面细致的解答。
    回复于 2025-03-31 12:28:03 咨询他
  • 王建宇律师
    月帮助3200
    广东公忠律师事务所
    这个可以直接到法院起诉,让他退款还钱,我可以帮你写起诉状,指导你立案
    回复于 2025-03-31 15:24:00 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助11065
    浙江佑平律师事务所
    这种情况商家做法不合理。可先与商家协商,明确指出应按实际支付金额退款。若协商不成,可向消费者协会等相关机构投诉,寻求帮助调解。若仍无法解决,可考虑通过诉讼途径,凭借预付款支付凭证等证据来维护自身合法权益。
    回复于 2025-03-31 21:38:13 咨询他

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