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卖黄金时被告知克重当时没有注意价格与克重不符

其他山西省-太原市2025-03-29 02:07:20186*****955

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律师回复

  • 王建宇律师
    月帮助0
    广东公忠律师事务所
    可以到市场监督管理局进行投诉,也可以到法院起诉,要求欺诈行为退一赔三
    回复于 2025-03-29 02:09:57 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助7064
    浙江佑平律师事务所
    这种情况,先和商家协商,说明克重与价格不符的问题,看能否解决。如果协商不成,可以向市场监管部门投诉,要求他们介入调查处理。要是还不行,就考虑通过诉讼途径来解决,收集好相关证据,比如购买凭证等,维护自己的合法权益。
    回复于 2025-03-29 02:12:21 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助7962
    北京盈科(泰州)律师事务所
    如果是商家故意隐瞒或提供虚假的克重信息,导致价格与克重不符,商家的行为可能构成欺诈,消费者有权依据《消费者权益保护法》要求商家增加赔偿,赔偿金额为购买商品价款的三倍,不足五百元的为五百元。若商家不存在故意欺诈,只是消费者自身未注意,可先与商家协商解决,如协商不成,可向消费者协会投诉或通过法律途径解决,因为商家负有告知消费者商品真实信息的义务。人工打字解答不易,顺手给时龙律师五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询,我将会给予你更全面细致的解答。
    回复于 2025-03-29 07:28:45 咨询他
  • 周一律师
    月帮助826
    江苏高志平律师事务所
    如果存在欺诈的话,可以要求退一赔三,打12315投诉
    回复于 2025-03-29 09:10:47 咨询他

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