律师回复

• 
  吴亮律师

  月帮助7064人

  浙江佑平律师事务所

  首先，保留好所有相关证据，包括购买凭证、设备使用情况的记录等。然后和对方沟通，明确指出设备与宣传不符且无法正常使用，要求全额退款，若对方不同意，可考虑向当地市场监管部门投诉。再次，也可寻求消费者协会的帮助。最后，若还是无法解决，可考虑通过诉讼途径解决。我是杭州的吴亮律师，在听讼网上已经连续 5 个月回复咨询数量名列第一，如果你对我的回复有更多疑问，欢迎一对一咨询或电话咨询，无限次追问，大部分时间可以做到秒回复。

  回复于 2025-03-27 12:22:36 咨询他
• 
  占静律师

  月帮助265人

  湖北瀛楚律师事务所

  对方经营有不合法的地方，退款扣除数额过高，协商不了，可以去法院起诉，

  回复于 2025-03-27 12:31:13 咨询他
• 
  刘敏律师

  月帮助531人

  山东东标律师事务所

  协商不成可以去法院起诉。

  回复于 2025-03-27 13:50:39 咨询他
• 
  王建宇律师

  月帮助0人

  广东公忠律师事务所

  可以把你们双方的合同发给我看一下。依照合同约定处理，如果你们协商无法达成一致的情况下，可以直接起诉到法院解决，

  回复于 2025-03-27 15:32:26 咨询他
• 
  时龙律师

  月帮助7962人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  这种情况下，可依据《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》，以设备宣传与实际不符且无法正常使用为由，要求对方履行 “三包” 责任，同时可向对方指出不提供正规发票和售后服务凭证是违法行为，若沟通无果，可向消费者协会或市场监管部门投诉维权。 人工打字解答不易，顺手给时龙律师五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

  回复于 2025-03-27 17:47:30 咨询他