八年前买的中国平安人寿保险,2024年去咨询发现被骗,现在想退保,已经交了52000元,现在退只给32000,损失了20000,现在怎么做能把自己交的钱要回来
其他江苏省-连云港市2025-03-26 19:38:40138*****535
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张冲律师月帮助0人山东国曜琴岛律师事务所首先,请仔细阅读您的保险合同,特别是关于退保的条款。了解合同中规定的退保条件和可能涉及的罚金或费用,这将帮助您评估保险公司的退保金额是否合理。准备所有相关文件,包括保险合同、缴费记录和任何与保险公司的通信记录。然后,以书面形式或通过电话与保险公司联系,明确表达您的退保理由和期望的退保金额。保持沟通的专业和理性,有助于和平解决问题。如果直接沟通未能解决问题,您可以向保险公司的客户服务部门或投诉处理部门提出正式投诉。提供所有相关证据和详细的情况说明,要求保险公司重新评估您的退保申请。如果内部投诉未能得到满意答复,您可以向中国银行保险监督管理委员会或其地方派出机构投诉。提交详细的投诉信和相关证据,监管机构可能会介入调查。回复于 2025-03-27 11:16:01 咨询他
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