律师回复

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  吴亮律师

  月帮助3693人

  浙江佑平律师事务所

  可先与商家协商，若协商不成，可向平台投诉，或寻求消费者协会帮助，仍无法解决可考虑向法院起诉。保留好相关证据，如购买记录、沟通记录等。

  回复于 2025-03-25 11:28:56 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助1542人

  上海宇天律师事务所

  网购都适合7天无理由，鞋盒受损这个不影响退的，这个标的太小了，起诉可以，但不太划算。可以联系我

  回复于 2025-03-25 11:43:53 咨询他
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  时龙律师

  月帮助3255人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你好，进行起诉要求退还款项

  回复于 2025-03-25 12:11:50 咨询他
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  王建宇律师

  月帮助0人

  广东公忠律师事务所

  你好，商家应当退款。可以让平台客服介入。如果对方不退。准备起诉状，证据及证据目录，原告身份证复印件等材料，向人民法院提起诉讼。可以采取法律途径维权。

  回复于 2025-03-25 13:24:54 咨询他