律师回复

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  刘蓉律师

  月帮助4166人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2025-03-16 19:01:59 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助11039人

  浙江佑平律师事务所

  先保留相关证据，如聊天记录、购买凭证等。然后与卖家协商，若协商不成，可向消费者协会投诉或通过法律途径解决，要求退款或赔偿。

  回复于 2025-03-16 19:07:01 咨询他
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  张颖律师

  月帮助1249人

  江苏振和律师事务所

  你好，有签订合同吗？合同是如何约定的呢？可以联系我详细说明，在线为你解答。

  回复于 2025-03-16 19:08:44 咨询他
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  张广雷律师

  月帮助250人

  山东冠鲁律师事务所

  你好，建议你收集固定相关证据，及时起诉

  回复于 2025-03-16 19:18:46 咨询他
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  时龙律师

  月帮助9695人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你可以先收集购买凭证、聊天记录、宠物皮肤病诊断证明等证据，然后向消费者协会或市场监督管理部门投诉，若仍无法解决，可考虑向法院提起诉讼，要求商家履行承诺，退款或更换健康宠物。 解答不易，顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

  回复于 2025-03-16 19:59:24 咨询他