❶本人2025.3.4日通过阿里巴巴平台在该商家处买了两件羊绒衫,因有一件缺货,直到3.10收到两件衣服,试穿后尺码不合适,且米白色比较薄,有点透肤,个人对商品并不满意(全程录像,商品没有任何损坏等影响二次销售情况,且该商品不属于贴身衣服,定制产品等)3.10当天向申请退货退款,商家拒绝,客服介入后,已经成功寄回(走的官方物流,没有到付) ❷3.14物流显示商家签收,拒绝退款,再次客服介入 客服打电话来说商家没有七天无理由服务,退货要扣150人民币,商家无法提供150元费用清单明细。
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