律师回复

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  王建宇律师

  月帮助0人

  广东公忠律师事务所

  你好，如果是未成年充值的，可以让监护人拿着相关证据去退费。

  回复于 2025-03-14 03:06:45 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助3693人

  浙江佑平律师事务所

  未成年充值可要求退款。先与对方协商，协商不成可向相关部门投诉或通过法律途径解决，准备好充值证据等。

  回复于 2025-03-14 06:54:35 咨询他
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  周一律师

  月帮助814人

  江苏高志平律师事务所

  可以起诉软件的所有者，由监护人出面解决

  回复于 2025-03-14 07:53:46 咨询他
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  刘建伟律师

  月帮助344人

  陕西汉钟律师事务所

  报警。。。。。。。。

  回复于 2025-03-14 08:29:17 咨询他
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  时龙律师

  月帮助3232人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  如果是不满八周岁的未成年人充值，根据《民法典》，其充值行为无效，家长有权要求全额退款。如果是八周岁以上的未成年人，若充值行为超出其年龄、智力相适应的范围，家长能证明充值未经同意等，也可要求退款。家长可先收集证据与平台协商，协商不成可向相关部门投诉或诉讼。 解答不易，顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。

  回复于 2025-03-14 09:19:46 咨询他