律师回复

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  马雪玲律师

  月帮助1839人

  上海宇天律师事务所

  积极应诉，定制的一般不退

  回复于 2025-03-03 12:14:46 咨询他
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  张颖律师

  月帮助1153人

  江苏振和律师事务所

  你好，现在诉求是什么呢？你可以抗辩

  回复于 2025-03-03 12:14:53 咨询他
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  张扬智律师

  月帮助90人

  福建厦龙律师事务所

  你好，这种情况你们的产品是合格的，你可以起诉对方，要求对方支付相应的货款

  回复于 2025-03-03 12:15:16 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助10587人

  浙江佑平律师事务所

  既然已开发票，先协商解决，看能否部分退款或换货。若协商不成，让客户起诉，积极应诉，按法律规定和证据来处理。

  回复于 2025-03-03 12:17:03 咨询他
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  占静律师

  月帮助509人

  湖北瀛楚律师事务所

  你们有没有签合同，聊天记录，证明是定制产品，不能退货，或者退货要扣款之类的约定呢？

  回复于 2025-03-03 12:30:23 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助4176人

  广东天诺律师事务所

  你好！协商不成可以向法院起诉。定制产品一般不得退货退款，除非存在质量问题。

  回复于 2025-03-03 12:36:53 咨询他