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我们是卖汉堡的商家,今天有一位顾客在我们店点了一份汉堡外卖说我们汉堡里面的面粉太硬导致她吃汉堡的时候把牙咬裂了,要求我们全额赔偿修牙费用,但是我们制作汉堡都是按照标准流程并且汉堡里面也不存在异物,所以这属于我们店家的责任吗

其他河南省-郑州市2025-03-03 00:10:06138*****202

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律师回复

  • 王建宇律师
    月帮助0
    广东公忠律师事务所
    您好,可以让对方去做鉴定。你可以让对方起诉到法院。做了司法鉴定之后再做下一步的决定
    回复于 2025-03-03 00:11:17 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助7415
    浙江佑平律师事务所
    这得看具体情况。若能证明按标准流程且无异物,可协商解决,不一定需全额赔偿。可建议顾客先去鉴定,根据结果再协商,若协商不成可让其走法律途径。
    回复于 2025-03-03 00:12:40 咨询他
  • 周一律师
    月帮助828
    江苏高志平律师事务所
    需要鉴定才能判断的。
    回复于 2025-03-03 07:42:31 咨询他

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