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抖店上传了1个文艺车玩品牌具备国家3C报告的玩具,上传成功好久以后该商品被平台封禁,导致整个店铺货品被强制下架,另外店铺2千保证金被平台罚没,我想咨询下这处罚合理合法吗?

侵权维权河北省-石家庄市2025-02-25 04:50:11138*****521

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助11039
    浙江佑平律师事务所
    这得看平台封禁依据。若不合理,可先与平台沟通协商,要求说明理由并退还保证金,不行就通过法律途径解决,比如向监管部门投诉或起诉平台。
    回复于 2025-02-25 04:53:03 咨询他
    • 用户追问: 2025-02-25 04:56:06

      平台说是商品标题那写着合金抛壳功能,说这是平台命令禁止的,但是这关键词上传货品的时候居然审核通过了,审核过了以后再查封,也没有给提示删除货品啥的,直接就封店罚款,很是暴力,多次申诉未果,我应该如何维权,谢谢

    • 律师回复: 2025-02-26 08:26:35

      可以起诉平台,要求退还保证金和解封店铺

  • 张颖律师
    月帮助1249
    江苏振和律师事务所
    你好,平台下架的原因呢?
    回复于 2025-02-25 07:14:50 咨询他
    • 用户追问: 2025-02-25 07:54:13

      说是啥qiang~支~dan~药违禁品这是文艺车玩品牌有国家3C报告的玩具

    • 律师回复: 2025-02-25 08:57:50

      现在诉求是什么呢?如对平台处理不认可可以起诉要求赔偿。

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