我在正雅口腔做了牙齿矫正,并且一次性付款结清消费项目,在后续治疗中,效果不明显,复诊时间也因为工作不能及时复诊,我想中止治疗,前期治疗费用扣除,剩余的钱进行退还。只签了一个知情同意书,没有合同。 请问我该如何维权,解决这个问题,诉讼吗?胜率有多少?
律师回复
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鲁智伟律师月帮助0人云南创泰律师事务所你好,建议先与口腔医院进行初步协商,要求退还款项,如果协商不成也可以请市场监督管理局从中调解协商,如果协商不成再去诉讼,诉讼要求解除服务合同,并要求退还款项,我方解除合同可能会承担部分违约责任。还是有较大希望退回治疗款项。回复于 2025-02-11 20:11:50 咨询他-
用户追问: 2025-02-11 20:16:43
我们没有合同,只有一个知情同意书,上面有一条好像是中止治疗,不予退费,这样子我诉讼的胜利有多大,或者我怎样做才能获得最大收益,谢谢。
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律师回复: 2025-02-11 20:20:18
如果约定中止治疗的话胜诉几率就比较小了,直接去协商,或者请求市场监督管理局调解对你比较有利。
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用户追问: 2025-02-11 20:37:15
市场监管局我也去调节协商了,他们回复我的是不管这个,社事局,12315,卫健局都打过电话了,都不管我这个诉求,我都不知道该怎么办了?请问我该如何继续维权。
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律师回复: 2025-02-11 20:45:45
再试试12345,不行的话再去尝试诉讼,以格式合同未尽提示义务试一试。
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