我方是河南省郑州市二七区二七万达中TOPTOY(品牌名)店铺方。 今天(2025年2月2日)晚19点10分分左右,店内顾客母子其中的孩子三次移动货架导致上方价值2000元出样坠落摔坏(有视频为证),孩子也当场承认。 之后该女子表示不赔付,我们选择报警。 片区民警第一次接通电话表示拒不出警,让我们自行协商。协商无果后第二次报警,片区民警上门。 民警到场后询问了情况,做了简单的观察后表示,自行协商,实话样品孩子的母亲表示拒不赔付,两位民警于是放走了母子二人,让我方去起诉,并拒绝提供对方母子任何信息,也不提供自己警号,一味让我方起诉。
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