律师回复

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  张颖律师

  月帮助1984人

  江苏振和律师事务所

  你好，可以申请平台介入，申请信息披露，有明确身份信息后起诉对方要求还款

  回复于 2025-01-15 11:14:22 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助7618人

  浙江佑平律师事务所

  这种情况可先收集证据，如购买记录、快递信息等。然后向平台投诉要求提供卖家真实信息，同时向消协反映，若还不行就考虑起诉平台和卖家，通过法律途径解决。

  回复于 2025-01-15 11:14:45 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助4165人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2025-01-15 12:07:31 咨询他