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我在淘宝购买的漂白染发膏32元,使用过后导致了头皮溃烂结痂等,额头上也溃烂了,并且头皮有黑色痂,经过询问没提供生产地址和生产商家,我要怎么要求赔偿,能赔偿多少钱?

其他福建省-厦门市2025-01-14 11:29:06195*****121

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助7411
    浙江佑平律师事务所
    可先与淘宝沟通要求提供商家信息,再向商家索赔,包括医疗费等。若协商不成,可起诉淘宝和商家,具体赔偿额视实际损失而定。
    回复于 2025-01-14 11:33:46 咨询他
  • 居小森律师
    月帮助0
    江苏宁杰律师事务所
    可电话或一对一咨询我,以便更好帮您解答和维护您的权益。
    回复于 2025-01-14 15:49:51 咨询他

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