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在叮咚租机平台租赁的手机订单已经完成,但是我的手机还存在他们公司的信息,告知我需要清除数据才能恢复并且我的云盘不能使用,在租赁中并未告知我云盘不能使用的问题导致我产生非必要损失,这期间云盘所产生的扣费他们不承担,费用为420元

其他河北省-廊坊市2025-01-04 11:03:08198*****886

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助10620
    浙江佑平律师事务所
    这属于平台未尽告知义务导致的损失,可先与平台协商赔偿事宜,若协商不成,可收集证据向法院起诉要求其承担费用并清除数据。
    回复于 2025-01-04 11:06:11 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助4187
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2025-01-04 12:00:45 咨询他

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