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淘宝购买了一件商品,笔记本触屏电脑使用后感觉待机不行就退回去了,卖家就已商品有划痕拒收,拒接退款

其他江苏省-徐州市2025-01-02 03:00:02176*****810

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律师回复

  • 周一律师
    月帮助809
    江苏高志平律师事务所
    12315投诉处理或者直接起诉
    回复于 2025-01-02 07:49:45 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助10620
    浙江佑平律师事务所
    这情况可先与卖家协商,若不行,可申请淘宝客服介入,提供相关证据,证明划痕非你造成,争取退款。若还不行,可考虑通过法律途径解决。
    回复于 2025-01-02 09:41:16 咨询他

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