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本人11月11日网购的波司登羽绒服购买价为2149元(优惠价,原价2369元),14日收到货发现吊牌零售价为1999元,打开购买链接发现当时售价为1669元,卖家解释吊牌价非原价。后续对比售商品详情发现货号与详情内不符,当时详情介绍货号为B30145268,咨询客服,客服表示没发错货,接着又发了店铺内同一商品的另一个链接,该链接售价为1499元。是否符合退一陪三

其他浙江省-杭州市2024-12-31 16:25:27198*****029

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助11002
    浙江佑平律师事务所
    这可能构成价格欺诈和货不对板。可先与卖家协商,要求退款赔偿,协商不成可向平台投诉或向消协举报,也可考虑通过诉讼解决,注意保留相关证据。
    回复于 2024-12-31 16:29:42 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助4129
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2024-12-31 16:57:16 咨询他

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