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您好 我这边是酒店,客人凌晨三点 把衣服挂在喷淋上 导致房间淹水,家具,电视,地板,墙面报废,损失预计9350元,跟客人协商 客人本来愿意付5600,后来不愿意赔偿,讲是因为酒店的原因没有第一时间关闭消防水阀,不愿意赔偿 请问这种怎么处理

其他江苏省-南京市2024-12-27 19:15:30159*****413

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律师回复

  • 吴志文律师
    月帮助2
    江苏韬冠律师事务所
    先报警,然后进行诉讼 如有其他疑问,可电话或一对一咨询我,以便更好维护您的权益。
    回复于 2024-12-27 19:20:30 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助6825
    浙江佑平律师事务所
    这种情况可先协商,协商不成可起诉客人要求赔偿。酒店也应反思自身管理是否有漏洞,尽量收集证据,证明客人行为与损失的因果关系。
    回复于 2024-12-27 19:21:10 咨询他
  • 曹磊律师
    月帮助144
    湖北和开胜律师事务所
    你好,对于赔偿的问题协商不成可以起诉的。
    回复于 2024-12-27 19:49:11 咨询他
  • 张颖律师
    月帮助1850
    江苏振和律师事务所
    你好 协商不成可以收集相关证据起诉对方承担赔偿责任 有需要律师帮助可以私信联系我详细说明
    回复于 2024-12-27 19:50:20 咨询他

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