我想咨询一个法律问题就是个人办理的瑜伽课，金额约8000元，办卡后未进行任何消费，办卡两个月后要转卡，商家说帮忙找人承接，一直无果，四个月后因无其他会员承接，个人要求退费，商家回复要扣除30%违约金（约2400元），个人不接受，态度比较强硬，工作人员说可继续帮忙找会员承接此卡，截止目前周期已经半年，今天打了12345电话投诉，想问问投诉无果的话此事项能否起诉，起诉能否全额返还办卡费用，诉讼费用

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我想咨询一个法律问题就是个人办理的瑜伽课，金额约8000元，办卡后未进行任何消费，办卡两个月后要转卡，商家说帮忙找人承接，一直无果，四个月后因无其他会员承接，个人要求退费，商家回复要扣除30%违约金（约2400元），个人不接受，态度比较强硬，工作人员说可继续帮忙找会员承接此卡，截止目前周期已经半年，今天打了12345电话投诉，想问问投诉无果的话此事项能否起诉，起诉能否全额返还办卡费用，诉讼费用多少，是否值得起诉啊？

合同纠纷湖北省-武汉市2024-12-24 10:14:38188*****606

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律师回复

薛晓波律师

月帮助58人

北京汇都律师事务所

合同违约承担需要相应违约责任

回复于 2024-12-24 10:16:42 咨询他
张扬智律师

月帮助150人

福建厦龙律师事务所

你可以向法院提起诉讼啊，你没有接受对方的任何服务吗？你什么理由要求退款,可以电话具体沟通咨询，这个诉讼费就50块钱，

回复于 2024-12-24 10:18:56 咨询他
马雪玲律师

月帮助2090人

上海宇天律师事务所

可以起诉，起诉也会扣一些违约金的，你有对方转账记录、身份信息吗？没有的话私信我，可以帮你写起诉状就地起诉，或者是帮你协商，点击头像一对一私信指导。

回复于 2024-12-24 10:29:06 咨询他
刘蓉律师

月帮助4099人

广东天诺律师事务所

你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

回复于 2024-12-24 10:44:49 咨询他
张雪律师

月帮助1102人

湖北楚智律师事务所

可以起诉，未消费可以要求全额退款。

回复于 2024-12-24 12:39:05 咨询他
吴亮律师

月帮助7359人

浙江佑平律师事务所

可起诉。商家扣除违约金不合理，若证据充足，有可能全额返还费用。诉讼费按金额比例收取，是否值得起诉需综合考虑时间、精力等成本。

回复于 2024-12-24 23:01:00 咨询他