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我在多多平台上咨询商家移动板房,商家要电话号码联系,后又加微信让在微信上交易,我转了定金3600给他,他没有和我确认订单,大概过了15分左右我要取消不买了,他说已经在生产了,退不了,要退就要扣2000多的钱才肯退,我想问下我该怎么办?

其他广东省-广州市2024-12-20 20:58:37135*****864

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律师回复

  • 易磊律师
    月帮助1909
    北京盈科(武汉)律师事务所
    如果确实约定支付的是定金的情况下,单方面退可能对你不利,建议找对方违约的地方
    回复于 2024-12-20 23:00:49 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助10088
    浙江佑平律师事务所
    这种情况可先与商家协商,若协商不成,可向平台投诉或寻求当地消费者协会帮助,也可考虑通过诉讼途径解决,但要注意保存好相关证据。
    回复于 2024-12-20 23:12:03 咨询他

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