我一件价值6千+的毛衣第一次清洗被干洗店洗上黄色印子,缩水。因为是今年三月份洗的,拿回家也没有打开看过,最近天冷要穿了才发现。 洗衣店的回复是不可能洗上印子。还有另外一件一千+的毛衣领子洗变形,一件短袖洗破洞(不承认)。我对他们洗衣方式有疑点,因为我送到之前经常在洗的店(路远)恢复,他们羊毛衫干洗收费在40到80洗坏的店(路近)他们收费是15到25之间,所以我怀疑他们不是干洗。请问我能维权成功吗?应该怎么维权
律师回复
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吴亮律师月帮助4501人浙江佑平律师事务所可先与洗衣店协商,协商不成可向消协投诉或向法院起诉,注意保留相关证据,如衣物购买凭证、洗衣票据等,证明洗衣店存在过错及衣物受损情况。回复于 2024-12-19 21:39:40 咨询他-
用户追问: 2024-12-19 21:46:33
就是说怎么证明他们过错?我需要准备什么证据,因为三月份洗的到现在时间有点久。他那边干洗电脑记录有发我。我去起诉会赢吗
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律师回复: 2024-12-19 22:40:30
难,时间久远,没法举证期间没有自己洗过或在其他店洗过
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用户追问: 2024-12-19 22:52:22
可不可以天气原因不会穿这个方向走。因为换季干洗好的衣服基本上都是收纳起来的。
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律师回复: 2024-12-19 23:07:42
只能说试下,建议打12315,12345这种电话类,诉讼作为最后一个选项,因为周期长,不确定性也大
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