律师回复

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  龚永青律师

  月帮助24人

  江苏金木天律师事务所

  那对方怎么计算的呢？在线的，可以下单提供处理思路，服务时间不限追问次数。

  回复于 2024-12-12 16:49:01 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助3693人

  浙江佑平律师事务所

  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。在您的情况下，如果客人的消费已经按照原价计算完毕，那么实际上他没有预付款余额可以退还。建议与消费者协商解决，如果协商不成，可以告知消费者通过法律途径解决争议。

  回复于 2024-12-12 16:49:56 咨询他
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  张扬智律师

  月帮助80人

  福建厦龙律师事务所

  他的储值卡里面还剩余多少款项呢？怎么会要求你退还8万？

  回复于 2024-12-12 16:57:59 咨询他
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  张雪律师

  月帮助890人

  湖北楚智律师事务所

  积极应诉，可以委托律师代理。

  回复于 2024-12-12 17:22:55 咨询他