本人身份信息被抖音号“龙鱼家的黑猫”（抖音号：31288055182；认证企业：宁陵县址上百货店；企业代码：92411423MACKM3A84Y）盗用，导致本人无法实名认证。本人已向抖音举报，要求立即注销非法账号，但平台不给解决。2024年12月5日本人已报警处理，并在苏州市枫桥派出所做了笔录。警察让我找平台处理。我需要政府部门或律师帮助。谢谢，董延茂，电话：

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侵权维权江苏省-苏州市2024-12-09 17:18:04136*****361

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律师回复

吴亮律师

月帮助3693人

浙江佑平律师事务所

董先生，您的情况确实棘手。首先，您已经报警并做了笔录，这是正确的第一步。其次，您可以尝试向市场监管部门投诉，要求调查宁陵县址上百货店的非法行为。同时，您也可以向法院提起诉讼，要求确认您的身份信息被盗用，并要求平台注销非法账号，恢复您的实名认证权利。请保留好所有沟通记录和报警回执，这些将是您维权的重要证据。

回复于 2024-12-09 17:23:00 咨询他
易磊律师

月帮助1540人

北京盈科（武汉）律师事务所

这个属于民事纠纷，你只能到法院起诉。

回复于 2024-12-09 17:28:56 咨询他