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你好,我们做全屋定制的,做到客人家里已经三四年了,现在东西褪色,客人要我们重做,要不然起诉我们,起诉我们对我们有什么影响吗

其他浙江省-温州市2024-12-09 14:17:14139*****968

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律师回复

  • 易磊律师
    月帮助1632
    北京盈科(武汉)律师事务所
    这个具体就要看你们定制的是否存在产品质量问题
    回复于 2024-12-09 14:19:21 咨询他
  • 何春梅律师
    月帮助0
    湖北耀久律师事务所
    对质量方面当时是怎么约定的?有没有签订合同?
    回复于 2024-12-09 14:20:11 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助3693
    浙江佑平律师事务所
    褪色问题可能涉及产品质量和合同履行问题。首先,尝试与客户协商解决,比如通过修复或部分赔偿。如果协商不成,客户起诉,可能面临民事赔偿责任,包括修理、重作、更换或赔偿损失等。建议保留好合同和沟通记录,以便证明履约情况。同时,可以考虑产品质量检测,确认是否为产品问题。
    回复于 2024-12-09 14:21:04 咨询他
  • 李建业律师
    月帮助83
    山西北野律师事务所
    如果材质与合同表明的不一致可能属于欺诈,需要承担责任
    回复于 2024-12-09 14:23:15 咨询他

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