律师回复

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  吴亮律师

  月帮助3693人

  浙江佑平律师事务所

  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，您可以先与商家协商解决，协商不成可以向消费者协会或有关行政部门投诉，也可以根据仲裁协议提请仲裁或向法院提起诉讼。在此过程中，保留好购物凭证和商品损坏的证据，以便维权。

  回复于 2024-12-09 11:54:48 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助2228人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2024-12-09 12:12:37 咨询他
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  杨应璋律师

  月帮助0人

  贵州千载律师事务所

  目前是被起诉了吗？可以具体联系

  回复于 2024-12-09 12:16:00 咨询他
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  易磊律师

  月帮助1632人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  建议你这边还是把货物退还给对方

  回复于 2024-12-09 12:33:12 咨询他