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12月6日购买手机,手机有质量问题,问一下,我手机退货但是贴膜花了100多,根据消费者保护法,商家这个钱应不应该给我出,还是找华为官方

其他辽宁省-营口市2024-12-08 11:48:40176*****923

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助11039
    浙江佑平律师事务所
    贴膜属于附加服务,一般不在手机“三包”范围内。如果手机因质量问题退货,商家应退手机款,但贴膜费用通常是消费者自行承担的。若贴膜服务存在问题,可以联系华为官方协商解决,但商家没有义务承担贴膜费用。
    回复于 2024-12-08 12:08:27 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助4166
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2024-12-08 12:27:26 咨询他
  • 易磊律师
    月帮助2162
    北京盈科(武汉)律师事务所
    可以要求对方给你适当补偿就找商家
    回复于 2024-12-08 20:42:43 咨询他

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