律师回复

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  张海啸律师

  月帮助12人

  浙江东瓯律师事务所

  那就打12315投诉他们虚假宣传

  回复于 2024-11-30 20:54:50 咨询他

  • 用户追问： 2024-11-30 20:56:01

    让他们调监控，他们说只保留一个月的监控。

  • 律师回复： 2024-11-30 20:56:32

    让市场监督管理局的人来

• 
  吴亮律师

  月帮助6704人

  浙江佑平律师事务所

  根据《消费者权益保护法》，商家提供的优惠券使用规则应当明确告知消费者，不得有误导或隐瞒。若商家未明确告知代金券使用限制，消费者可要求商家履行承诺。建议与商家协商解决，若协商不成，可向市场监管部门投诉或依法提起诉讼。

  回复于 2024-11-30 21:00:37 咨询他

  • 用户追问： 2024-11-30 21:04:22

    代金券上有写不与其他优惠同时使用，但没有人跟我们说，他们也死咬证明不了当时服务员承诺我们了