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武汉飞新加坡廉价航空晚点四个多小时 我记错时间也没有值机 第二天在该航班的柜台申请改签被拒 可以按飞机延误申请退票吗。还是有其它的挽救方法

其他湖北省-武汉市2024-11-30 10:16:21189*****584

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助7554
    浙江佑平律师事务所
    根据中国民航局规定,航班延误四小时以上,旅客可以要求退票,航空公司应退还全部票款,不收取退票费。建议联系航空公司客服,提供延误证明,申请退票。若航空公司拒绝,可向民航局投诉或寻求法律援助。
    回复于 2024-11-30 10:21:46 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助7717
    北京盈科(泰州)律师事务所
    首先,可以向航空公司的客户服务部门提出申诉或投诉,说明航班晚点以及自己记错时间未值机的特殊情况,请求航空公司重新考虑改签或退票的要求。其次,如果购买的机票包含了退改签保险,可以根据保险条款来处理。另外,也可以尝试联系购票平台,看是否能协助解决问题。
    回复于 2024-11-30 11:05:50 咨询他
  • 占静律师
    月帮助267
    湖北瀛楚律师事务所
    若的确是延误导致的,就可以,若自己时间安排的问题,要看柜台
    回复于 2024-11-30 13:04:00 咨询他

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