您好,请问一下,我24年5月30日报了一个护师培训班,签了一个协议,协议里面,退费内容是按照时间周期来算的,如果按照那个协议时间来算,我现在没有上课也退不了费用。请问一下,我这边可以在平台上投诉退款吗?还有协议和合同有什么区别吗?这种按照报课时间来算退费金额的条款是否合理合法呢?
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