我入住一家酒店定了一套半山别墅套餐（自助餐➕温泉➕住宿）入住后我们换下衣物后换了泳衣下去泡温泉区大概3小时结束，回到别墅房里发现我的贴身内衣文胸不见了，我们找了一个小时没找到，联系酒店查监控有没有人进来过房间，是否有心理变态的人盗取，酒店方说监控坏了无法提供的，我们听到没有监控，没有服务员值守的，又在半山上感觉很不安全，所以晚上8点要求酒店退房退钱，酒店坚决不退，监控也无法提供
其他广东省-广州市2024-11-20 15:31:57189*****559
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