我与中公教育于2022年8月11日签署 《培训服务协议书》，本人于 2022年8月11日按照合同约定及时支付了培训费人民币 14800元（大写：壹万肆仟捌佰圆整）。因中公教育承诺，本人笔试或者面试不通过未被录用，则全额退还培训费。后本人于2023年5月31日（初/复）试未过向中公教育提出退费申请，被告承诺 30-45个工作日内全额退费，即最晚应于 2023年8月3日全部退费，与中公教育教务老师沟通后，告知延期退费且分期退费。中公教育未按承诺日期向本人退款。
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