请问:我居住在多层楼房的顶层,多年前就在房顶安装了太阳能热水器使用。现在所居住的单元加装电梯时我没有参与这个活动。出现的问题是:因为房顶其它工程施工时造成我家太阳能的户外水管没有与太阳能热水器连接,也就是水管单独在外墙上挂着,本次加装电梯时要做电梯连廊,在在施工中,对方用连廊封顶后造成我无法使用太阳能热水器。经过多次协商,对方以我没有参与加装电梯,就不给我预留水管管孔为理由,拒绝预留管孔,影响我的权益。今天早上发现我家户外的管子已经被对方拽断一根。请问,我该采用什么样的方法,维护我的基本权益,该怎么操作?
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