我在抖音要实名发现说已经实名过了要我去注销另一个号我就去注销了然后说另一个账号违规但是我不知道有这个情况，我就去互联网信息服务投诉平台去投诉，然后处理结果也说与本人无关要我去联系抖音客服要我去授权给他们处理，然后打电话三个要求电话回复结果就是刚给你发了短信说有专人跟进然后就是5分钟后就直接处理完成，没人跟我联系，那个处理结果也没办法交给他们看这样情况怎么办
其他河北省-邢台市2024-10-26 17:07:55155*****306
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