23年11月3日在中国联通app上预约了上门宽带安装，并且之后有询问宽带师傅，是否绑定了我的手机号，他说有。24年10月10日到家后发现宽带连接不上，打师傅电话不接，发消息不回，随后打10010进行投诉，他说没有查询到绑定了我的手机号或身份证，随后没有提供明确实际的方案，再打12381,他们一直在踢皮球，随后去了线下的联通营业厅，他们也没有明确方案，意思就是让我付费重新装一个宽带，这点不能接受，有什么快速解决的方案，已经快过了半个月了，都没有解决掉这个问题
其他福建省-厦门市2024-10-22 17:11:32136*****929
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