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2024年1月30日晚上6点我在江西省宜春市袁州区朝阳路的绿源专卖店花2699元购买了一辆电瓶车(原价3099元,旧电瓶车抵扣了400元)正常骑行至10月6号国庆放假后发现电池续航出现问题,原本上班路程14公里左右可以跑5趟剩余3格电,国庆节后突然只能跑4趟只剩1格电,与购买时承诺的72-80公里续航路程不符,且10月21日绑定绿源公众号车辆信息发现质保日期早于开票日期,(公众号显示我的车辆质保日期为1月9日,而我的车是1月30号买的),10月21日下午3点跟官方客服核对车架号时,客服问到登记人姓名后又多问了一句是否有姓王的家属,我家这边没有姓王的家属,怀疑上一任车主姓王,商家也不处理怎么办?

其他江西省-宜春市2024-10-22 15:29:16134*****626

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律师回复

  • 肖奥律师
    月帮助2
    重庆开林律师事务所
    建议你可以向12315投诉解决,要求是向工商部门投诉解决
    回复于 2024-10-23 14:14:50 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助4034
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2024-10-23 15:15:08 咨询他
  • 陈鸿雁律师
    月帮助0
    河南豫红律师事务所
    多次办理此类案件,有方案维护你的权益,点击下方支付详询。
    回复于 2024-10-28 16:07:36 咨询他

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