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去剪头发,剪头发完,理发师给我推荐烫头发说什么好打理又优惠然后我就烫了,结果夹子夹头发刮到我头皮疼,然后上药水更疼,之前去洗头特别疼,而且不好看,现在要求退款,客服也不给退,你们优剪平台是欺骗消费者的平台吗?就是这么对消费者,现在要求退款,承担去医院的费用,现在头皮特别不舒服

其他广东省-广州市2024-10-17 21:01:13150*****930

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律师回复

  • 占静律师
    月帮助256
    湖北瀛楚律师事务所
    你可以去市场监督管理局反映情况,也可以去法院起诉处理
    回复于 2024-10-17 21:09:27 咨询他
  • 张雪律师
    月帮助1209
    湖北楚智律师事务所
    先协商,协商不成可以到法院起诉。
    回复于 2024-10-17 23:38:55 咨询他
  • 刘敏律师
    月帮助132
    山东东标律师事务所
    协商不成可以去消协,市场监督管理局投诉或者去法院起诉。
    回复于 2024-10-18 08:56:26 咨询他

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