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买家个人操作流程不熟悉,申请商家退款。商家售后客服一直都在视频教学以及远程控制教学,沟通无果,买家依然要求退款。但是该机器已注册,影响二次销售,商家不予退款,现买家起诉商家系统有质量问题,要求退款。有群里的聊天记录及系统收据。

合同纠纷浙江省-湖州市2024-10-08 15:43:58185*****138

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律师回复

  • 马雪玲律师
    月帮助2305
    上海宇天律师事务所
    我可以帮你退款的,经验丰富,你有对方转账记录、身份信息吗?没有的话私信我,可以帮你写起诉状就地起诉,或者是帮你协商,点击头像一对一私信指导。
    回复于 2024-10-08 15:47:04 咨询他
  • 吴少博律师
    月帮助0
    四川盛豪律师事务所
    集中在你主张“质量问题”
    回复于 2024-10-08 15:55:41 咨询他

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