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您好,我在2023年10月因朋友介绍,团购了预付的旅游券,880元一张,一共买了3张,介绍说880元一张旅游券,双人2次游,不含大交通,单人游补差价。使用方法是找管家预约,使用一次登记一次,不使用不登记,购买30内可以退款,好像没有签合同,但是有聊天记录。 现在因为工作原因和出行的旅游团基本上都是5-7天游,没有时间出行,法定假日出行时间也比较紧张,所以想找旅游团公司退款。 现在已经1年左右了,请问我是否可以找旅游公司退款,能否全额退款?

其他北京市2024-09-27 13:14:49180*****871

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律师回复

  • 占静律师
    月帮助269
    湖北瀛楚律师事务所
    若需要退款,尽快协商退,不给处理,去起诉,不能再拖了,
    回复于 2024-09-27 13:32:04 咨询他
  • 刘敏律师
    月帮助678
    山东东标律师事务所
    可以,能不能全额看有没有违约条款,协商不成可以去法院起诉。
    回复于 2024-09-27 14:05:58 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助4099
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉。提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2024-09-27 14:34:50 咨询他

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