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抖音平台看到祛斑广告,加微信后高价购买产品使用后无效果,实际效果与承诺严重不符,实属虚假宣传,且要求消费者继续购买,我意识到上当受骗后,与经营者协商退货退款事宜,遭到拒绝并拉黑,如何维权,能否退货退款?

侵权维权广东省-广州市2024-07-24 04:58:06182*****838

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律师回复

  • 易磊律师
    月帮助2035
    北京盈科(武汉)律师事务所
    保存好虚假宣传的相关证据起诉。
    回复于 2024-07-24 07:36:01 咨询他
  • 周一律师
    月帮助806
    江苏高志平律师事务所
    打12315投诉或者直接起诉解决。
    回复于 2024-07-24 08:34:50 咨询他
  • 蒋珊律师
    月帮助31
    北京大成(石家庄)律师事务所
    你好,可以起诉维权或者向12315进行投诉。
    回复于 2024-07-24 12:42:57 咨询他

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